求一篇知识管理研究的论文(求一篇关于知识管理的论文,1000字以上,谢谢)

1.求一篇关于知识管理的论文,1000字以上,谢谢

【摘要】 随着社会的不断进步,人们已经深刻地认识到,只有经济才是社会发展的根本基础。

一个国家综合国力的强弱,源于该国经济的实际发展水平。然而,经济状况的好坏,主要体现在各行业内各个企业的经营状况。

在知识经济到来的今天,知识已被企业提升到战略资源的位置,企业家们采用知识管理势在必行。本文开篇对知识、知识经济及知识管理的概念进行了阐述,接着分析了知识管理与信息管理的区别之所在;接下来,从外部环境的变化、知识管理的特征及其必要性、知识管理对企业发展的作用这三个方面回答了“为什么要实施知识管理”;然后,叙述了企业知识管理的风险及误区,最后从八个方面讲述了企业该如何实施知识管理。

【关键词】知识经济 知识 知识管理1 【Title】How do enterprises carry on knowledge management 【Abstract】 With the constant progress of the society, people have already realized deeply, only economy is the basic foundation of the social development. The power of a national overall national strength, come from the actual development level of this country's economy. However, the quality of the economic situation, reflect the management state of each enterprise in every profession and trade mainly. Today, the knowledge economy comes, knowledge has already been promoted to the position of the strategic resource by enterprises, the entrepreneurs adopt knowledge management imperatively. The introductory song of this text explains the concepts of knowledge, knowledge economy and knowledge management, then analyses the difference between the knowledge management and information management, and then, from three respects, the change from the external environment condition, knowledge management characteristic and necessity , its effects on enterprise, answer " why implement knowledge management? "Then, it narrates the risk of enterprise's knowledge management and mistaken ideas and tell from eight respects finally how enterprises should implement knowledge management. 【Key words】Knowledge economy;Knowledge;Knowledge management 【文献综述】 在知识经济时代,知识逐步取代传统的资源,成为企业竞争优势的核心资源,知识管理应运而生,在全世界掀起了一场新的“管理革命”。管理大师彼得?德鲁克曾说,知识生产力已成为竞争和经济发展的关键,这是不可逆转的发展趋势。

所以,如果说百年前诞生在美国的“泰罗制”开启了企业的“现代管理”之门,从而引起了以“科学管理”取代“经验管理”是企业管理的“第一次革命”,那么为适应知识经济而来的经营环境的变化,全球的企业管理正迎来“第二次革命”,即以“知识管理”为代表的新时代。以知识为核心的智力资产日益成为企业核心竞争力的决定因素,只有那些能够持续创造新知识,将新知识共享于整个组织,并由此开发出新技术、新产品的企业才能够保持持续的竞争优势。

知识经济已经在我国开始发育成长,关于知识经济的研究和实践逐渐从宏观层次转向了微观领域,学术界开始研究知识经济的微观基础即智力资本和企业知识管理。企业界也在积极进行探索。

2000年,国内学术界关于知识管理的研究掀起了一个高潮,并波及到企业界,引起了企业知识管理的高潮,知识管理也越来越受到企业界的重视。 一、本文的现实意义和选题目的 我们必须承认,知识管理是适应知识经济的一种新的企业管理模式。

它之所以能够引起理论界与知识界的普遍关注,与它在理论上和实际中的作用是分不开的。这也是研究如何进行知识管理的现实意义之所在。

首先在理论上它丰富了企业管理理论。以知识为基础的企业理论,是在对传统管理理论的反叛中成长起来的一种新的企业观。

众所周知,以波特的竞争战略理论为代表的传统管理理论认为,企业的竞争优势来自于行为结构和市场结构。随着时代发展,这种理论逐渐暴露其不足。

因此,产生了资源学派,其认为企业的竞争优势来源于企业拥有或能支配的资源,如土地、人才、资金、设备、技术等。但逐渐人们又认识到,竞争优势和对企业具有普遍意义的资源之间并不存在直接的因果关系。

透过现象,我们可以看到是企业配置和利用资源的能力给企业带来了竞争优势。企业的这些能力来源于哪里,追根溯源来自于企业拥有的知识。

因此拥有知识的多少及如何利用知识就成为了当今激烈竞争的市场中企业制胜的关键所在。但是知识具体如何对经济资源起作用的以及如何对知识进行管理,我们还未能充分理解,这也需要我们进一步去研究。

其次在实践中知识管理对当今企业管理起了十分重要的作用。据调查,在美国,已有28%的企业在开展知识管理,其余的70%左右的企业也在1999年对企业的知识资源实行全面的知识管理。

这也是势在必行的,因为知识管理在企业管理中起着非常重要的作用。它是培养企业能力的基础性的工作;是企业在知识经济时代做出正确决策的基础。

因为知识具有难计量、共。

2.我要写一篇关于知识管理的论文谁能帮我

个人知识管理 摘要 本文通过描述信息化社会快速发展出现的信息爆炸问题,引出了个人知识管理的概念。

首先,在文中详细解释了个人知识管理的概念和范围,并创造性得提出了个人知识管理的参考模型。然后从实际应用的角度探讨了实施个人知识管理的原则和步骤,最后还介绍了一些知识管理工具的使用和实践过程。

关键字:知识管理 PKM Personal Knowledge Managment Abstract Keyword:knowledge management PKM 引子 你有没有遇到过这些情况:当想到和一个很重要的人联系时,却怎么也找不到他的联系方式了;曾经解决过一个问题,后来又遇到同样的问题,但是忘了当时的解决方法只好再研究一遍;遇到一个问题无法解决时,无法得到解决过类似问题的人的帮助;总是忘记一些约会和想好必须要做的事情;忙碌了一整年,该写年终总结的时候却不知道自己这一年到底都干了些什么. 如何解决这些问题呢?这里我将引入一个概念:知识管理.知识管理的定义范围非常宽泛,在这篇论文中我们主要的关注点集中在个人知识管理方面. 什么是个人知识管理 要解释个人知识管理就必须先解释“知识管理”这个概念。知识管理是指一个组织整体上对知识的获取、存储、学习、共享创新的管理过程。

目的是提高组织中知识工作者的生产力,提高组织的应变能力和反应速度,创新商业模式,增强核心竞争力。个人知识管理是一般意义上的知识管理概念的变种,它强调的是个人对知识的获取、存储、学习和创新的过程。

个人知识管理的概念最早是由Paul Dorsey教授提出的,原文为” Personal Knowledge Management should be viewed as a set a problem-solving skills that have both a logical or conceptual as well as physical or hands-on component. ”,中文意思就是: 个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。所以个人知识管理主要讲的是一种方法论。

个人知识管理(PKM)现在有各种各样的定义,但其实质却在于帮助个人提升工作效率,整合自己的信息资源,提高个人的竞争力。通过个人知识管理,让个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更多价值的知识,从而最终利于自己的工作、生活。

为什么要进行个人知识管理 在这个科技高度发达的社会,有互联网帮助我们快速获得信息,有台式电脑、笔记本电脑、手机、PDA等等五花八门的东西帮助我们存储信息,有企业OA、CRM、Outlook等软件帮助我们检索和利用信息,但是为什么还会发生上面的那些情况?IDC的研究报告显示,知识工作者做的90%的所谓“创新工作”是重复工作,因为这些知识已经存在(存在于组织内部或组织外部)。造成问题最大的原因就是没有对个人的知识进行有效的管理. 个人知识管理的范围 那么个人知识管理到底要管理哪些方面的东西呢?我个人的生活是由完成一个个的个人目标组成的,与达到某个个人目标相关的信息都可以被包含在个人知识管理的范围内。

一般意义上常用的信息包括:人际交往资源,时间任务计划,领域资源,通信沟通记录,文档。 人际交往资源是非常重要的个人知识管理的内容。

俗话说:”物以类聚,人以群分”,一个人的朋友圈子体现了这个人的个性特点和生存范围,为他提供了与之相符的机会,也从一定程度上影响了这个人的今后的发展方向.善用这个资源将受益无穷。 时间任务计划是个人知识管理中事务类信息的内容.现代社会的运行节奏很快,已经完全不是从前的“日出而做,日落而息”了,每天我们都要做很多事情,有很多约会。

大部分人的记忆力都是有限的,如果不记录和整理这些事务性的信息,我们就有可能错过某些约会,或者在做完一件事情后把它永远忘记。 领域资源是个人知识管理核心的内容。

一个人的工作可能会涉及多个领域,例如一个Java方面的技术专栏作家,他关心的知识领域就包括Java的知识方向和写作出版方面的知识。这些知识是必须被记录下来的。

领域资源的外在表现形式有很多,例如相关领域的网站、讨论区、邮件列表、书籍列表等等。 通信沟通记录也是个人知识管理的内容范围之一。

日常生活和工作中不可避免会和其他人进行大量的沟通,沟通的方式有及时通信、电子邮件、普通信函、电话等等。在这个沟通过程中产生的重要的有意义的信息应该被管理起来,从这些沟通记录中可以得到大量的有价值信息。

文档资源是不仅包括我们自己写的文档和模板,还包括别人的文档和模板。这些文档对一个人有很大的参考作用。

由于有些文档有规范的格式要求,所以保留下来的模板可以大大简化自己编写文档的时间。 个人知识管理实施的原则 简单有效原则。

个人知识管理的目的是提高个人工作和生活的效率和质量,如果知识管理实施起来非常复杂,反而会变成负担。根据“奥卡姆剃刀”所述的“如无必要,勿增实体”原理,选择简单高效的思维和做事方式就是通往成功的最短路径,所以通过简单有效的方法和工具实施个人知识管理是一条非常重要的原则。

经济原则。个人知识管理是一种方法论,有一些大型商业软件帮助人们实现个人知识管理,然而我并不主张另外花。

3.急求一篇<试浅谈知识管理在现代企业中的重要作用>2000字左右的小

随着时代的不断演变 ,科技的不断进步 ,知识经 济逐渐成为主流。

在先进的通讯手段下 , 知识的交 流日渐平凡 ,企业获得的知识资源也极度丰富 ,甚 至有些暴涨 ,在这种情况下 ,知识管理已经必不可 少。 与此同时 , 当今时代也是一个处处面临竞争的 时代 ,要想在如此激烈的竞争中取胜 ,明确和培育核 心竞争力势在必行 ,核心竞争力是指企业独具的长 期形成并融人企业内质中的支撑企业竞争优势 ,使 企业能在竞争中取得可持续生存与发展的核心性竞 争能力。

培育什么样的核心竟争力才能在竞争中取 胜 在知识经济时代 , 知识及知识管理是核心竞争 力构成的关键因素 , 是核心竞争力形成的基础。 将 知识管理融人核心竞争力的建设中去才会使企业在 激烈的竞争中取得胜利 , 因为知识管理可以提升核 心竞争能力 ,高水平的知识管理带来竟争优势。

虽 然国内外学者都强调了知识管理可以构造企业竞争 优势 ,进而提高企业竞争力 ,但分析的较为笼统 ,对 于知识管理与企业竞争力之间的内在联系和作用机 制并不清晰 一。 因此 ,研究知识管理与企业竞争力 的相互关系和作用机制 ,有助于推动我国企业知识 管理的发展 ,提高企业知识管理水平 ,以达到增强 企业竞争力的目的。

一 、知识及知识管理的内涵 一 知识的内汤 知识是指集中在个人或者组织中的智慧 、技能 技巧以及经验等财富。 知识可以分为隐性知识和显 性知识。

隐性知识是指高度个性化和难以格式化的 各种内隐性知识 ,它包括那些非正式的难以表达的技能 、技巧 、经验和诀窍等 ,这些技能方面的隐性知 识主要深植于员工个人的行为和经验中 ,是个人长 期积累和创造的结果 ,还包括个人的直觉灵感 、洞 察力 、价值观和心智模式等 ,这些认识方面的隐性 知识深藏于员工个人的价值观与心智模式之中 ,会 影响到员工个人的行为方式 ,隐性知识难以用数字 、公式和科学法则等来表达 ,也很难用文字来表述 ,因 而它难以言明和模仿 , 不易被复制 , 是企业进行知 识创新和形成核心竞争力的基础和源泉。 显性知识 是指能够用严格的数据 、科学公式 、公理 、文字等符 号表达出来 ,易于存储 、交流和共享的知识。

二 知识管理的内涵 知识管理的出现和兴起 ,标志着企业管理正在 适应由于知识经济兴起而引发的经营环境的变化而 进人了一个崭新的阶段。 知识管理, 指的是组织员工的智力和知识资产 创造价值的过程 ,通常从这样的资产中创造价值包 括员工 、部门间甚至和其他公司共享这些资产以达 到最优行动。

虽然知识管理通常是由 推动的 ,但 技术本身并不是知识管理。二 、对企业核心竞争力构建的作用 一 知识管理可以提升企业核心竞争力 知识管理及网络平台作为数字经济时代的管理 新趋势及管理新工具 , 可以帮助企业完善商务平台 收集及处理更多来自于企业外部及内部的信息 ,并 及时反馈 完善企业内部数据库及客户管理系统 ,帮 助企业始终与目标客户保持紧密的联系 , 提供给企 业更具竞争力的资源。

同时 ,知识管理可以帮助企 业内部员工争取更多的时间 ,用于知识共享及分辨和处理外界不断涌来的 、逐渐泛滥的信息 ,从中提 取有价值的信息以获得或提升个人的竞争优势。企业导人知识管理成败的关键 , 在于企业需要 的知识管理 ,应该是一套完整 、实际 、可以量化评估 知识获利的解决方案 , 并且同时需要兼顾人员 、流 程与技术 可以为企业在导人知识管理的前后 , 进 行量化的评价与绩效的衡量。

企业在进行了一系列 的产业类别 、服务内容 、经营团队、研发团队、公司 历史 、企业 化程度 、文件电子化程度 、知识数据库 多寡等的自我测评后 ,检测出企业本身的知识商数 ,再决定知识管理的导人方向 ,知识管理策略才能够 造福企业 ,带来新的竟争价值和利润。二 知识管理带来竞争新优势 美国一家知名顾问公司在 年的研究报告指 出 ,美国有超过 的大型企业已经或正在进行知 识管理导人 , 欧洲更有 的大型企业已经或正在 导人知识管理。

企业导人知识管理后所获得的具体 效益分别是 可以协助企业作更佳的决策 、可以对顾客的掌握度更高 、可以协助企业降 低成本 、可以协助企业增加利润 。 企 业若要成功地将知识转为利润 ,就需要结合知识管 理与客户关系的方法来经营企业 ,而此种经营模式 ,也将成为知识经济下的企业新模式 ,同时成为企业是否能增加利润并提升永久竞争力的关键。

首先 ,企业必须先建立拥有知识型产品与知识型服务的知 识库 其次 ,让顾客可经由企业网站 ,透过电子交易 平台或商业社群 与企业进行 互动。当企业了解顾客的需求后 , 再将这些需求信 息送人企业内部的知识库中 , 经由电子交易平台将 服务 、信息 、产品、知识回馈给顾客。

其中 ,企业可 将免费的信息与服务传送给顾客 , 以获得顾客对该 企业相关产品与专业知识的信赖 ,然后再渐进引导 顾客未来针对需付费的知识产品与知识服务进行消 费 ,创造知识的附加价值。 这样 ,企业将获得比别的 企业更快的信息资源。

知识管理不仅使企业获得信 息而且帮助企业优化所得到的信息 ,更使企业得到 了相对于别的企业的竞争优势 , 而企业核心竞争力 又是竞。

4.求一篇管理学论文,,2000字

浅谈企业管理 摘要 本文主要就企业如何发展以及解决问题进行了一定的论证和阐述,并提出了一些自己的看法 关键词 决策的关键 核心竞争力 企业文化 资金 管理方法和风格 执行力 细节管理 一. 决策的关键,是要控制在你能承受的范围内 当你要做个决定时----譬如你决定要去创业、或者你的企业准备要扩张进入新的领域----这就是决策。

回顾过去,当我们看到史玉拄们的惨败,当我们学习了管理知识后,我们懂得了一些基本的道理:譬如说决策失误是最大的失误,决策的过程是要科学化民主化的。

当你真的“科学化”了去做决策时,你忽然发现,你依旧会做出错误的失败的决策来。

这时,你会对管理知识产生怀疑。事实上,并非管理知识错了,而是你自己“形而上”了。

决策的本质,就是具有不确定性和风险性的----而这些,是无论你事前做了多么细致周到的准备,它都是依然存在的。决策的关键,不是决策的对与错,而是你所做的决策,要控制你能承担的起的范围内。

譬如说在个晴朗的早晨,你未带伞出门,可到了中午却下雨了,此时你很难说你未带伞的决策是对是错,即使你懂得管理知识,你事先收集了当天的所有的天气情报,可依旧会“天有不测风云的”。此时,你未带伞的决策事实已经不重要了,重要的是由于你未带伞而由此带来的全身尽湿,你的身体是否能承受雨淋才是关键的。

当我们回头看那些失败的企业案例,我们就会发现其决策本身,大都是不在其能够承受的范围内,都是赌徒和投机似的决策。很难为“承受的范围内”划一个界线或找到个度的。

也许,刘欢的一首“从头再来”,可以算是个界线吧?决策另一个常被忽视的问题,就是决策的执行问题。当你做个决策,在事实上失败后,你可能会认为决策错误,事实是决策未错,而是执行决策中出了错,譬入人才资金等等。

此时你“怪罪”于决策的话,你依旧无法看清企业中人财物等因素的不足和缺陷,今后你仍会“决策失误”的。当你明白了这些后,你会发现真正的决策拍板时,不是那些科学化的东西在左右你,而是你的全面素质甚至于是直觉在起作用。

你会对MBA拿来的激情四射的报告,平静的说:你先放这吧,我会看的。此时,你已经经历了从混沌(跟着感觉走)----学习(茅塞顿开尊重一般规律)----返朴归真(简单直觉判断)。

最后,所有的决策在拍板的刹那,都会归结于你的胆魄与直觉!请相信你自己的胆魄和直觉,否则学过管理学的人都可以成为企业家了,连计算机都可以做决策了。这时候你知道了,所谓管理专家们说的史玉拄们的决策失败原因,其实是为理论而理论的胡说。

表面上看,你是从胆魄直觉----胆魄直觉,实际上你是大彻大悟到返朴归真。当你懂得了决策和决策执行的一般方法后,请勿由此变得缩手缩脚甚至于丢掉了你胆识和魄力,否则,你就丢掉了你身上做宝贵的东西,你也不再是“你”了。

二.你的企业能活多久,取决于你的核心竞争力 你以前从未问过自己:我的企业能活多久?因为你不懂管理,你在跟着感觉走,自然不知道“企业战略”的概念。当你学习了这些知识后,你知道了企业该有战略,不能再跟着感觉走了。

企业战略就象一个人对自己今后的发展设计一样,你知道了企业和产品都有着生命周期的,都会经历初创、发展、成熟到衰退的。当你懂得了这些后,你为自己以前的糊里糊涂和无知,而感到懊悔和羞愧。

于是,你懂得了企业要有战略,也懂得了怎么制订战略和执行战略.于是,你也忙着制订战略,有了厚厚的一本企业战略。可随着时间的流逝,你却有些困惑了:战略计划显示的几年后该萎缩的行业,却依然健康的活着;一项落后的技术,换了个环境,。

5.帮忙找一篇 知识管理的维度与策略 需要带参考文献列出来(10) 的论

近10年来,被Peter F.Drucker称之为以信息为基础的组织(1)或知识企业得到了长足的发展,传统企业的经营和发展也不再主要依赖于资本。

自然资源和劳动力等传统资源,而是更多地依赖于知识。创造和传播知识已经成为企业核心能力的关键要素(2)企业唯一的竞争优势或许是比它的竞争对手学习得更快的能力(3)。

以知识为基础的企业理论正在逐步形成和完善,知识管理不仅是一项重要管理活动,而作为一种管理理念已经成为许多企业战略行为和价值观的一部分。事实上,知识管理作为一项管理活动,并不是近几十年才有的,而是伴随着人类生产活动而诞生的。

从狩猎种田到钻水取火,从家庭作坊到兴修水利,从埃及的金字塔到中国的万里长城,无木蕴涵着大量的知识创造和传播活动,许多传统的手工艺技能也得以在子承父业、师传徒受的方式下代代相传,只木过那时的知识管理是一种无意识活动,还没有概念化,更没有专门技术来强化这一过程。直到20世纪90年代,随着知识管理概念的深化和信息技术的发展,信息相关技术,如LothsNotes、Internet、Intranet和Extranet等,才逐步应用到知识管理领域,不少企业投人大量资金开发基于知识的信息系统(4),信息技术成为一些企业,特别是西方企业实施知识管理的主要手段(5)。

有人甚至预言,到2100年98%的知识将由计算机产生,而人类产生的知识只占2%。然而知识管理是一项相当复杂的活动,信息技术对知识管理的促进作用十分有限。

最近20年美国工业界在信息技术上的投资超过1万亿美元,而这一切对知识工作者工作效率和工作能力的改进收效甚微。究其原因,是因为大多数企业在实施知识管理的过程中片面强调“技术”的作用,而忽视了“人”的因素。

因此,平衡“技术”与“人”的因素,选择有效的知识管理策略,已经成为当前企业实施知识管理战略的紧迫问题。本文从知识创造过程和知识管理的内涵分析入手,探讨了知识管理两个维度的作用,提出了企业实施知识管理的三种策略。

一、知识创造与传活过程知识是指专业智能,也就是组织成员所拥有的know-what、know-how、know-why,以及自我激励的创造力。在组织机构中,知识除储存于员工的大脑中外,还根植于组织机构的文件、日常工作、程序、惯例及规范中(7)。

组织中的知识可以分为隐性知识(tacit knowledge)和显性知识(explicit knowl-edge)两种(8)。隐性知识是指难以表述清楚、隐含于过程和行动中的知识,如员工拥有的know-how。

know-why等;显性知识是指可用语言、文字、数字、图表等清楚地表达的知识,也叫编码知识(codified knowledge),如计算机程序、设计规范、操作规程等。隐性知识具有高度个人化和难以沟通的特征,因此不易实现个人间的共享;而显性知识由于其易表达、可编码特征,因此很容易在个人间沟通和共享。

隐性知识和显性知识之间可以相互转化,组织中的知识创造与传播就源于“隐性知识与显性知识的不断汇谈(dialogue)”〔9〕。Nonaka和Tadeuchi将组织中知识创造与传播过程划分为四个阶段:(l)社会化(socialization):从隐性知识到隐性知识;(2)外在化(externalization):从隐性知识到显性知识;(3)组合(combination):从显性知识到显性知识;(4)内化(internalization):从显性知识到隐性知识。

社会化是一个个人间共享隐性知识的过程,在这个过程中隐性知识通过观察、模仿和亲身实践等形式得以传递,师传徒受就是个人间共享隐性知识的典型形式。由于新知识往往起源于个人,因此社会化是知识创造和传播的起点。

外在化是对隐性知识的清楚表述,并将其转化成别人容易理解的形式,这个过程依赖于类比、隐喻和假设,倾听和深度汇谈(dialogue)是推动隐性知识向显性知识转化的重要工具。由于显性知识可以借助通讯、网络、出版物等先进技术和媒体进行传播,因此将隐性知识显性化是促进隐性知识大量传播的关键性步骤。

组合是将零碎的显性知识进一步系统化和复杂化的过程。经过社会化和外在化过程,员工头脑中的显性知识还是一些零碎的知识,也没有变成格式化的语言。

将这些零碎的知识组合起来,并用专业语言表述出来,这就完成了组合的过程。在组合的过程中,个人知识转化为组织知识。

电视会议、电话。E-mail等是组合的有效工具。

内化意味着新创造的显性知识(组织知识)又转化为组织中其他成员的隐性知识。经过组合过程,新知识得以在组织成员间传播。

组织中的成员接收了这些新知识后,可以将其用到工作中去,并创造出新的隐性知识。团体Xi作(teamworking)、干中学(learning by doing)和工作中培训(on-the-Job training)等是实现新知识内化的有效方法。

个人的隐性知识经过社会化、外在化、组合和内化四个阶段,实现了个人之间、个人与组织之间知识的传递,并最终又产生了新的隐性知识。这个过程中,知识的转化、传递和创造是一个动态的、递进的过程,因此被Nonaka称做知识螺旋。

当个人的隐性知识完成一次知识螺旋运动、转化为新的隐性知识后,新的知识螺旋运动又开始了(见图1)。 二、知识管理的内涵。

6.求论文

以下为可以参考的资料篇目: 序号 题名 作者 文献来源 发表时间 来源库 被引频次 下载频次 1 西部大开发中区域知识管理研究 杜荣; 胡奇英 西安电子科技大学学报(社会科学版) 2000-09-25 期刊 1 26 2 西部大开发中高校图书馆知识管理策略 彭国莉 图书馆理论与实践 2001-12-25 期刊 5 43 3 知识管理在西部开发中的重要作用 张岳 北方经济 2002-10-26 期刊 0 14 4 西部开发中的知识管理创新 邹芳 陕西省图书馆学会第四次科学研讨会 2002-06-30 会议 0 1 5 西部开发中的知识管理创新 邹芳 2002-06-30 会议 0 您可以去这里求助资料篇目的全文: 文献检索是一门很有用的学科,指依据一定的方法,从已经组织好的大量有关文献集合中查找并获取特定的相关文献的过程。

。一般的论文资料检索集合包括了期刊,书籍,会议,报纸,硕博论文等等。

7.跪求一篇关于管理理论在现代企业中的运用论文

知识管理在现代企业中的运用摘要:随着知识经济时代的来临,知识管理在现代企业中的运用越来越重要,本文在归纳出知识管理基本思想的基础上,具体从企业知识库、企业产品创新、企业客户管理等几方面说明知识管理在企业中的运用。

关键词:知识管理 知识库 产品创新 客户管理 邓立治版权所有 随着知识经济的初显峥嵘,迎接知识经济时代的挑战已成为全球的发展战略。知识作为企业中一种新的资源这种观念已逐渐为人们所认识和接受,为了有效地利用好这一资源,知识管理将成为企业管理者最为关注的话题。

一、知识经济下的知识管理和企业 随着知识经济时代的来临,企业将主要通过知识而不是金融资本或自然资源来获取竞争优势。企业的知识将成为和人力、资金等并列的资源,并且成为企业最重要的资源。

劳伦斯·普鲁萨柯(Laurence Prusak)指出:唯一能给一个组织带来竞争优势,唯一持续不变的就是知道什么,如何利用所拥有的知识和以更快的速度获取新知识。所以知识管理在企业中处于战略性地位,任何一个现代化企业都应该把它提升到战略角度来考虑。

(一)知识管理的现状 企业的知识管理是一种新的管理思想,它从一个新的角度来考察和分析管理问题。近年来许多学者和团体从不同的角度提出了知识管理的定义。

比较有代表的有:“知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程”(Bassi,1997)。“知识管理是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程,目的是改善雇员对待特定问题的理解。”

(E.Maise,1998)。总之知识管理的基本思想是“在充分肯定知识对企业价值的基础上,通过创造一种环境,让每位职员能获取,共享知识。

使用组织内部和外部的知识和信息以形成个人知识,并在此基础上创新出新的知识。并支持、鼓励个人将知识应用,整合到组织的产品和服务中去,最终提高企业的效率和经济效益。”

企业的知识管理的基本职能有三个,如图1所示,它们分别是外化、内化和认知过程。 (1)外化:外化包括一个强大的搜索、过滤与集成工具,从企业内部和外部知识中获取对企业现在和未来有用的各种显性和隐性知识,在用知识库储存起来,在用一个文件管理系统对储存的知识进行分类,并找出其间隐含的联系和关系。

(2)内化:指发现知识库中与知识寻求者相关的知识,并把相关的知识呈现给知识需求者。知识的需求者根据这些知识再进行知识的创新,由此循环。

(3)认知:认知是经由前几个功能交换得出的知识的运用, 是知识管理的终极目标。 (二)知识管理对现代化企业的重要性 知识管理对现代化企业来说非常重要,除了可以在企业内建立一种知识的积累、共享和传递的机制,来加强知识资源的管理外。

还有以下几个直接的因素 ● 人员流动特别是关键人员的流动会给企业带来巨大的损失,企业因此可能丧失一部分多年实践中所积累起来的宝贵经验和方法; ● 员工相互间面对面的直接交流机会越来越少; ● 一些复杂的业务流程难以在短时间内被人所理解和接受; ● 进行客户关系管理,提升客户的满意度进而提高客户对公司和品牌的忠诚度; ● 由于知识的不断产生,同时知识本身特别是一些专门的知识具有较强的时效性,员工有持续再学习的需要以适应不断变化的环境和要求,迎接新的挑战; ● 对市场变化作出快速敏捷的反应和调整。 所以为了解决以上出现的情况,企业管理者引入知识管理是非常有必要的。

知识管理可以为企业管理者实现显性知识和隐形知识共享提供新的途径。显性知识易于整理和储存,隐性知识集中在劳动者脑里。

知识管理有助于对显性知识和隐性知识进行处理并把这些知识用一种适合于社会环境的方式表现出来。实施良好知识管理的管理者能够对外部需求作出敏捷反应,明智地应用内部资源并预测外部市场的发展方向及其变化。

二、知识管理在现代企业中的运用 (一)知识管理与企业知识库的建立 国外知识型企业大多十分重视组织和建设企业知识库,广泛采集与企业经营发展有关的各种经验和知识,经过分类编目,使用计算机和网络技术存储和积累起来,成为企业知识共享和使用的必备基础结构,构成企业知识管理的重要组成部分,形成企业知识资源的集散中心。而国内企业在这方面比较欠缺,所以对于现代化企业来说建立企业知识库对知识进行有序的管理是十分重要的。

企业的知识库内容可以非常丰富,这其中可以包括:(1)公司的人力资源状况。知识管理是从强调人的重要性、人的工作实践和文化开始的,然后才是技术问题。

因此,公司的人力资源状况是知识库的首选。(2)公司员工的各种经验和建议。

员工解决各种难题的成功经验或方法建议,由专家评审小组进行审核,经筛选后存入知识库,并列出提供者姓名,以资鼓励其积极性。(3)公司各部门和各地分公司的内部资料。

(4)公司客户的全部信息。由此可以了解客户的需求的新动态和其对产品的偏好。

(5)公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料。这样可以为公司人员了解对手的动态提供一个平台。

(6)公司内部研究人员的研究文献和研究报告。内容如此广泛而丰富的知识库通过企业。

8.求一篇大学管理学论文

中国古代哲学思想在现代企业管理中的应用 摘要:中国古代哲学思想源远流长,光辉璀璨,给予了我们不竭的管理思想宝库。

随着国际上“以人为本” 管理理念的深入,中国古代哲学思想的价值和作用愈加凸显,研究中式管理渐已成为一门显学。中国古代哲学思想中儒、道、法三家的管理智慧十分丰富,从儒家的“八条目”、“五德”,到道家的“无为与有为”,再到法家的“法治”,从中可以发掘出许多古为今用的管理思想,十分有益于探索研究“中学为体,西学为用”的中国式现代管理学。

关键词:中国古代哲学思想;现代企业管理 管理科学是知识,管理哲学则是智慧。管理哲学的一项重要任务就是总结和探索管理实践中的智慧。

智慧来自对生活实践的观察,也来自于先哲们的沉思默想O从先哲那里获得灵感,寻找企业管理实践的智慧,是一条方便的道路。中国古代哲学主要有三大流派:儒家、道家与法家。

儒家思想主张“仁、义、礼、智、信”,对人重在启发、教育、感化。道家主张清静无为, “无为而治”,尊重、顺应客观规律,不做违背客观规律的事情。

法家注重“法、势、术”三者的结合。这三种哲学思想对企业经营管理的影响非常大。

博大精深的中国古代哲学思想,是一部充满智慧的宝典,它对我们现代的企业管理,尤其是对有中国社会特色的企业管理有着重要的启迪作用。 一、儒家思想在现代企业管理中的应用 儒家的经典著作《大学》中讲: “古之欲明德于天下者,先治其国,欲治其国者,先齐其家,欲齐其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”。

《论语》中讲: “其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。这说明管理者只有修身立德,才能服众、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。

德的内容就是:“仁、义、礼、智、信”。“仁”是儒家思想的核心,是儒家道德的基础,它几乎包括了做人的全部规范。

“仁” 的核心是仁爱,也即是同情、爱护和帮助人。“仁”是德行的根本,体现于万事万物中而使天下人相亲相爱。

“仁” 是爱之源,是道德情感本身,“义”、“礼”、“智”是“仁” 的推广和延伸,是道德情感的不同表现。如仁爱、尚义、和谐、诚信、自律等精神。

管理者只有具备了这些良好的品德和涵养,才能培养出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影响下属、感染下属,从而有效地领导下属。企业也可能由于管理者的个人魅力而产生无形资产。

企业文化建设的重要目的之一就是要建立人与人之间的和睦融洽的关系,在企业内营造一个充满关爱的环境。将儒家的仁爱思想与现代的人道主义相结合,有利于在企业中形成尊重人、信任人、爱护人的氛围,有利于创立一个以爱换取被爱、以奉献换取感恩的良好人际关系环境,从而使全体员工不断增强奉献精神、真诚服务精神。

仁爱思想要求管理者坚持仁爱、仁义、善待下属,要求企业员工之间精诚合作、相互爱护、乐行善事。只有在企业内部形成一种相互尊重、友好融洽的工作环境,才能最大限度地激发人的潜能和组织的活力。

只有管理者充分认识到“以人为本”,才能充分重视人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求贤若渴、礼贤下士”。实践也证明,哪个企业重视“以人为本” 的人性化管理,注意鼓励和激励员工去积极参与部门的日常管理及决策,培养员工的集体荣誉感和成就感,给每个员工创造能充分发挥才能的舞台,哪个企业就能经营得好。

诺基亚公司有句广告语“科技以人为本”。这说明从东方到西方,都开始强调“以人为本” 的企业管理理念,事实上,这种理念在两千多年前的中国传统文化中就已经存在了。

孟子坚持“民为贵,社稷次之,君为轻” 的基本观点;还有“天时不如地利,地利不如人和” 的名言。可见古人对“人的因素”是高度重视的。

在商业交往中,也必须坚持“仁”、“信”之德。儒商注重“和气生财”, “和”则“旺”。

对于同行业伙伴既竞争又合作,在竞争中合作,在合作中竞争。要坚持以正当手段竞争,不能搞小动作或诋毁竞争对手,摈弃不道德的竞争行为。

儒家主张“信”,其本义是“诚实不欺”,儒家认为诚信乃人性之本、天道之源。企业商德的核心是诚信,诚实不欺、重约守信。

诚实守信是做人之本,是企业立身之本,诚实守信是企业的良心之所在,是企业对顾客、合作者忠实守约的责任感和正义感。只有“诚信”,才能获得信誉,“信誉”是诚信的表现,是企业生存发展的根本。

一个获得社会广泛信誉的企业,一个获得消费者信任的企业也必将是能于市场经济大潮中立于不败之地的企业。市场经济是契约经济、信用经济。

重约守信、言而有信,诚信为本,是现代企业必须具备的职业道德,也是公平有序竞争的基本条件。企业要盈利,首先应该弄清楚为什么获利,怎样获利的问题。

企业赚钱要讲良心,获取的应该是“阳光下的利润”。企业要牢固树立契约意识和忠实履约的道德精神,信誉至上,注重商业道德,反对随意毁约、商业欺诈。

只有诚信不欺、重约守信,自觉维护公平竞争的市场秩序,维护社会公共利益,才能维护企业的信誉和形象。欺诈、哄骗,言而无信,昧着良心赚钱,就会使企业失去。

9.求管理学论文一篇

管理学论文 浅谈激励理论在企业管理中的应用 摘要:激励理论是当代管理学的一个不可或缺的分支,在管理实践中有着重要的指导作用。

介绍了几个典型的激励理论,并探讨其对企业管理的启示,最后,总结了企业管理中常用的三种激励方式。 关键词:激励;激励理论;激励方式 1、激励理论 激励产生的根本原因,可分为内因和外因。

内因是由人的认知知识构成,外因则是人所处的环境。为了引导人的行为达到激励的目的,管理者可在了解人的需要的基础上,创造条件促进这些需要的满足,也可以通过采取措施,改变个人的行动环境。

对需要以及人内在动机和环境的激发。形成各种各样具体的激励理论,一般可将激励理论分为激励的需要理论、激励的过程理论。

1.1 激励的需要理论 (1)需要层次理论。 马斯洛1943年出版了《人的动机理论》一书,提出著名的需要层次理论,他认为人有五个层次的需要:生理需要,安全、保障需要,社交、归属需要,尊重需要,自我实现需要。

这五个层次,是一个由低到高逐级形成并逐级得以满足的。生理需要与安全、保障需要称为较低级的需要,而社交、归宿需要、尊重需要与自我实现需要称为高级的需要。

(2)双因素理论。 双因素理论是美国的行为科学家赫茨伯格提出来的。

2O世纪5O年代末期,赫茨伯格和他的助手们在美国匹兹堡地区对二百名工程师、会计师进行了调查访问。访问主要围绕两个问题:在工作中,哪些事项是让他们感到满意的,并估计这种积极情绪持续多长时间;又有哪些事项是让他们感到不满意的,并估计这种消极情绪持续多长时间。

赫茨伯格以对这些问题的回答为材料,着手去研究哪些事情使人们在工作中快乐和满足,哪些事情造成不愉快和不满足。结果他发现,使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的;使职工感到不满的,都是属于工作环境或工作关系方面的。

他把前者叫做激励因素,后者叫做保健因素。保健因素与工作条件和工作环境有关,其内容包括公司的政策与管理、督导、工资、同事关系、工作环境、人际因素等方面。

激励因素是指适合个人心理成长的因素,内容包括成就、赞赏、工作本身、责任感、上进心等。研究表明,不是所有的需要得到满足都能激励起人们的积极性,只有那些被称为激励因素的需要得到满足时,才能调动积极性。

缺乏保健因素时,将带来强烈的不满,但保健因素得到满足时,并不能带来强烈的激励作用。 2.2 激励的过程理论 (1)公平理论。

公平理论是由美国心理学家亚当斯提出来的。公平理论的基本内容包括三个方面: ①公平是激励的动力。

公平理论认为,人能否受到激励,不但受到他们得到了什么而定,还要受到他们所得与别人所得是否公平而定。 ② 公平理论的模式(即方程式):Qp/Ip-Qo/Io式中,Qp代表一个人对他所获报酬的感觉。

Ip代表一个人对他所做投人的感觉。Qo代表这个人对某比较对象所获报酬的感觉。

Io代表这个人对比较对象所做投入的感觉。 ③不公平的心理行为。

当人们感到不公平待遇时,在心里会产生苦恼,呈现紧张不安,导致行为动机下降,工作效率下降,甚至出现逆反行为。 (2)期望理论。

弗鲁姆认为,某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。用公式可以表示为: M = V E 其中:M-一激励力量,这是指调动一个人的积极性,激发出人的潜力的强度。

V—— 目标效价,指达成目标后对于满足个人需要其价值的大小。期望值,这是指根据以往的经验进行的主观判断,达成目标并能导致某种结果的概率。

2、激励理论的启发 2.1 激励必须考虑员工的需求 依据马斯洛的需要层次理论,激励必须要考虑人的需求,别人需要什么,我们就给予什么激励,这样的激励才是真正有效的。打个比喻说,如果一个濒临饿死的人你就是给他十座金山都没有用,还不如给他一个面包更直接、更有效。

需要层次理论要求管理者在管理中能正确认识被管理者的需要多层次;努力把管理的手段、方法和员工的需要结合起来,满足被管理者的需要;在满足需要的同时,必须要考虑员工各种各种的需求,并有针对性地给予激励。 2.2 激励也要注意公平 不公平、不合理会带来心理挫伤。

中国古代就有“不患贫,患不均”的说法。在激励过程中应注意对被激励者公平心理的引导,使其树立正确的公平观,一是要认识到绝对的公平是不存在的,二是不要盲目攀比。

为了避免职工产生不公平的感觉,企业往往要采取各种手段,在企业中造成一种公平合理的气氛,使职工产生一种主观上的公平感。 2.3 激励目标的设置 在激励方面,期望理论启示管理者不要泛泛地采用一般的激励措施,而应当采用多数组织成员认为效价最大的激励措施,而且在设置某一激励目标时应尽可能加大其效价的综合值,加大组织期望行为与非期望行为之间的效价差值。

在激励过程中,还要适当控制期望概率和实际概率,加强期望心理的疏导。期望概率过大,容易产生挫折,期望概率过小,又会减少激励力量;而实际概率应使大多数人受益,最好实际概率大于平均的个人期望概率,并与效价相适应。

2.4 制定有效的激励制度 。

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